OPIS STANOWISKA

Osoba zatrudniona na stanowisku Customer Service, odpowiedzialna będzie za bieżącą obsługę klientów naszych partnerów.
Odpisywanie na maile, odbieranie telefonów, realizacja wyznaczonych celów i utrzymanie wskaźników jakości na odpowiednim poziomie.

Zakres głównych obowiązków:

• Odbieranie telefonów przychodzących,
• Obsługa maili,
• Dbałość o jakość konta,
• Kontakt z klientami,
• Wystawianie ofert przez portal Allegro.

Co wymagamy?

• Dyspozycyjności min 4h dziennie,
• Poprawnego używania języka polskiego,
• Podstawowej znajomości ekosystemu Allegro,
• Odporność na stres.

Co oferujemy?

• Umowę zlecenie lub B2B,
• Praca w 100% zdalna,
• 6cio godzinny system pracy,
• Pracę od poniedziałku do piątku,
• Premie uzależnione od wyników,
• Szkolenia wewnętrze i zewnętrzne,
• Pakiet SPOTIFY oraz odzież firmową,
• Wyjazdy integracyjne.